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客户服务 公司动态 壹佰云2021年终汇报! 保持初心,重诺守信,专业专注,客户第一
壹佰云2021年终汇报! 保持初心,重诺守信,专业专注,客户第一
发表于2022-01-25 18:24:42

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壹佰云2021大事记

03.18-社区团购系统上线

04.20-招商系统2.0上线

05.17-智慧轻站2.0上线

07.16-智慧门店3.0上线

08.06-企微助手3.0上线

09.24-智慧餐厅上线

10.25-新零售连锁版上线

11.22-新零售多商户上线


壹佰云2021工作汇报

▶我们共上线8个新的系统和解决方案

更新191次

所有产品稳定保持每周更新和优化

▶壹佰智慧门店3.0插件数量突破100个

移动端模板达成878套

PC端220套

支持平台数量增加到12个

▶全年完成BUG和优化工单4587个

达成率100%

共收到用户宝贵需求建议1652个

达成率60%

与客户沟通561W次

帮助客户解决使用问题70275个

接听客户电话数6156个

图片给公司所有的产品、研发、客服小哥哥小姐姐们点赞图片

图片给所有支持和信任我们的客户点赞


壹佰云2022工作计划

▶UI和交互3.0

2021年,壹佰云所有的后端管理都完成了全新的2.0版框架和UI重构,变得更加稳定和强大;

2022年,壹佰云所有的应用前端也即将迎来全新的3.0版UI交互和设计风格,壹佰云不光要提供更多更强大的功能和插件,好用和美观也会是下一年度的核心工作。

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▶个性化3.0

2022年,壹佰云所有系统在原有DIY基础上会支持更多插件功能和页面定制化,强化和增加更多插件功能和个性化设置,从现有的60个行业和1000套模板增加到100个行业,1500套模板。

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▶开放3.0

2022年,壹佰云所有的系统在原有基础上会陆续开放所有的的API接口和文档,满足更多第三方系统的接入和互通,同时增加更多对硬件的支持。

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▶ 支持更多场景

截止目标为止,壹佰云已经覆盖了建站,商城,SCRM客户管理,餐厅,酒店,外卖,知识付费,社区电商,新零售连锁店,新零售多商户等12大服务场景,2022年,壹佰云会至少新增4个以上行业场景和解决方案,帮助客户真正一站式满足多行业客户需求。

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▶支持更多营销功能

2021年,壹佰云新增视频号商城,裂变优惠券,会员赠礼,优选推荐,投票,摇一摇,砸金蛋,大转盘等20+营销功能和组件,整体营销模块和功能已经突破100个,2022年壹佰云会继续增加和支持不低于20+营销和获客功能,整体插件数量增加到120个。

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2021
中国发生了很多变化
疫情反复,行业巨变
每一个都是巨大的挑战
虽然艰难
但我们深知,危与机总是并存
数字化一定会是所有企业最终归宿

2021
是壹佰网络成立的第5年
这5年,我们从0到1

逐步成长,是壹佰云开启的第一年
这一年
我们践行了
所有立下的诺言
赠人玫瑰,手留余香
帮助服务商收入更多,是我们始终不变的初心

凡是过往皆为序章,所有将来皆为可盼
2022

壹佰云仍将
保持初心
重诺守信
专业专注客户第一
做难而正确的事情一路同行,感恩有你壹佰网络感谢各位新老客户的支持与陪伴!2022年必将带来更好的产品和用户体验,
预祝各位新年快乐,大吉大利!