为方便用户找到所需小程序服务,并帮助小程序更准确地触达用户,字节跳动开放平台向小程序的开发者提供了自定义小程序别名&搜索标签的功能,开发者可通过【开发者平台—流量配置—搜索】入口进行相关配置。在配置之前,先完成以下指引攻略打卡,会有意想不到的效果哦!
本期重点:

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别名&搜索标签的定义与区别

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小程序别名
小程序别名,用于用户在搜索中精准定位到该小程序,具有唯一性。例如:小程序名称是【AB电影社】,功能是线上购票,则别名可设置为【AB电影票】;或小程序名称是【AB美食精选】,功能是城市美食团购,则别名可设置为【AB美食团购】。
?举个例子:


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小程序搜索标签
小程序搜索标签是小程序功能、特点等方面的延伸词汇,不具有唯一性。例如:小程序名称是【AB电影社】,功能是线上购票,搜索标签设置为【电影票】【电影购票】【特价电影】均可,且最好精确到小程序所服务的地区,如【北京电影购票】等。
?举个例子:

审核高频拒绝内容

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别名
拒绝原因1:别名宽泛,无法精准指向小程序。
规范指引:别名需具有唯一性
- 小程序别名可为公司/品牌名全称、简称,需明显区别于其他公司;
- 小程序别名可为公司/品牌名全称、简称,需精准指向对应小程序,若同一公司/品牌旗下有多个产品,则该产品不能以公司/品牌名称作为别名,仅能以产品相关名称作为别名;
- 小程序别名不可为指向宽泛的名词及词汇组合,如鲜花、鲜花预定、美食、北京美食,无法明确指向某一家公司或网站,具体详见命名审核规范第2-4条。
示例

拒绝原因2:别名和小程序不相关
规范指引:别名需具有相关性
示例

拒绝原因3:别名营销属性较强,或包含返现、赚钱等误导性内容。
规范指引:别名不可是产品标语、广告语、疑问句、排行榜等,不可包含返现、赚钱等误导性内容。
示例

拒绝原因4:别名和小程序名称一致
规范指引:设置别名的目的是增加小程序的曝光场景,若别名与小程序名称一致则无法达到相应效果,因此别名不可设置与小程序名称一致,若没有合适的则无需申请。

搜索标签
拒绝原因:无法通过搜索标签定位小程序主功能
规范指引:功能类的词汇或词汇组合需要体现小程序主功能
- 搜索标签需要体现小程序主功能,如小程序提供同城搬家、拉货功能,搜索标签设置为【搬家】【拉货】【运东西】【某城同城物流】均可;
- 过于宽泛的功能词不适合作为搜索标签,如小程序主要提供趣味心理测试功能,【测试】【心理】【休闲解压】等宽泛的功能词不能作为搜索标签,【趣味测试】【娱乐测试】可作为搜索标签;
示例

别名&搜索标签的配置流程

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配置链接:
https://microapp.bytedance.com/
配置路径:
开发者平台—流量配置—搜索—别名/搜索标签配置
step1.进入开发者平台

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step2.选择流量配置目录,点击搜索模块

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step3.进行别名/搜索标签配置
别名:每周可配置3次,每次最多配置3个别名,长度控制在4-20个字符(1个汉字=2个字符)
搜索标签:每月可配置3次,每次最多配置20个标签词,长度控制在4-12个字符
注:审核失败情况下请依据驳回原因和对应规范修改后再次提交,勿重复提交哦!

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常见问题
为什么搜不到小程序?
- 搜【小程序名称】无法搜到:由于小程序搜索排序结果受小程序数据、使用体验等综合因素影响,因此在搜索结果页展示的排序位置不固定,若在搜索展示页上方的位置没有找到小程序,建议多往下滑动几屏,确认是否真的搜不到还是排序靠后哦!
- 搜【别名】无法搜到:别名搜索展示结果除了受到小程序数据影响外,还受到小程序内容质量、功能丰富度和流畅性影响,建议从多个维度整体提升小程序用户使用体验,可参考同行业优质小程序进行优化。
- 搜【搜索标签】无法搜到:在搜索标签审核通过情况下,用户检索相应标签时搜索结果页会根据相关数据召回小程序卡片,但由于搜索标签仅提供模糊查询功能,因此根据搜索标签无法直接搜索到对应小程序为正常情况,无法进行人工干预哦!
小程序排序靠后怎么办?如何快速找到小程序?
- 小程序搜索排序结果受小程序数据、使用体验等综合因素影响,且会动态进行变化,若想提升搜索排名,可从小程序内容质量、功能丰富度和流畅性等多个维度整体提升小程序用户使用体验。同时,若想在排序靠后情况下快速找到小程序,可以尝试其他进入小程序的方法哦!
- 以抖音端为例,除了在搜索框?搜索小程序外,也可通过菜单栏的【开放服务】入口直接搜索小程序进入。


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别名&搜索标签审核通过后何时生效?
- 小程序别名&搜索标签通常在审核通过后即刻生效,但受网络环境和服务器等因素影响可能存在延迟的情况,若无法搜索到/排序靠后,请参考问题1、2的解决方式。
小程序名称修改了,原来的别名&搜索标签还生效吗?
- 当小程序名称进行修改时,其对应的已审核通过的别名及搜索标签会失效,需重新审核通过后才可继续使用。