{{item.nick_name}}
一、先将招商系统和所有插件都更新到最新版本

二、在应用菜单下,可以找到【Al客服插件】

三、点击【Al客服】,进入【客服列表】页面添加客服,填写客服昵称、设置头像、欢迎语等确定。

四、在【客服列表】,开启【状态】,点击【Al配置】

目前支持阿里、百度和字节跳动三个平台。以百度为例【需要获取API-KEY和APP_ID】

五、注册百度智能云账号,https://login.bce.baidu.com/,注册并认证账号。


六、选择云账号,输入账号和密码登录,登录百度智能云后台

七、【获取API-KEY】,访问这个链接 https://console.bce.baidu.com/iam/#/iam/apikey/list ,在API-KEY配置页面,查看【API-KEY】,如果没有创建先创建API-KEY。

创建API-KEY

创建成功之后,获取到【API-KEY】

八、【获取APP_ID/应用ID】在控制台,在侧面菜单中找到【大模型平台--百度智能云千帆大模型服务及Agent开发】或者直接点击链接:https://console.bce.baidu.com/qianfan/studio/personalSpace/app


在【Agent开发--Agent】菜单下,点击创建Agent;选择【自主规划Agent】创建

填写应用名称并发布

发布之后,获取到了【获取APP_ID/应用ID】

九、在百度云平台获取的【APP-KEY和APP_ID】复制,粘贴至商城6.0-【Al配置】界面

十、返回后台,客服列表,点击【测试】,在窗口可以发送内容进行对话测试。


配置成功后,点击客服列表的【发布】可复制链接到不同的场景使用。
