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当管理员在后台同步员工信息之后，需要员工在进入企微助手应用时授权人个敏感信息，有些员工没注意查看默认点击同意，有一些重要信息没有勾选，如手机号、二维码，导致功能无法正常使用，有以下两种解决方案：
一、通过进入代开发应用详情页面，右上角3个点，应用设置页面-个人第三信息授权管理-管理，选择需要授权的信息，授权即可。
二、等待一个月后，重新弹出授权界面进行授权。
41030502000643号