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兑换码使用场景:后台通过创建兑换码,生成线下兑换码,在线下发放兑换码引流用户到线上兑换商品,也可线上活动直接发放兑换码到用户账户。
一、兑换码在后台位置,登录后台【应用】---【营销】--【兑换码】
二、创建活动(填写活动名称、时间、兑换类型并选择商品)
兑换类型目前支持:普通商品、知识付费(付费内容和付费专栏)、礼品卡,以下普通商品为例
三、选择参与活动的商品【单选】
四、活动创建完成,开启状态
五、生成兑换码流程
1.在兑换管理页面点击生成兑换码,
2.发放方式有线上和线下
线上发放:可以直接选择会员发放给指定的会员【注意线上发放指定会员只能该会员使用,无法转他人使用】
线下发放:商家通过微信或者是其他活动形式,引导客户线上使用
六、线上发放兑换流程
1.访问小程序,进入个人中心---我的兑换码,可看到“去兑换”字样
2.复制兑换码,点击去兑换会自动跳转到商品详情页;商品详情页面有商品兑换的图标
3.点击商品兑换图标,在确认订单页面点击"立即兑换",输入上一步复制好的兑换码完成支付
七、线下发放兑换流程,首先客户已经获取到兑换了。直接访问小程序,在商品详情页点击商品兑换图标;在确认订单页面点击"立即兑换",输入上一步复制好的兑换码完成支付
八、后台兑换码管理可以看到发放形式和使用状态
兑换码记录可查看会员兑换记录